１．購入したオフィス家具は最大3年間無償保証

加古川･明石オフィスづくり.comからご購入していただいたオフィス家具には最大3年間の無償保証がついています。もし、ご購入された商品に故障個所が見つかった場合は、私達にご連絡ください。保証期間内であれば無償で対応いたします。また、保証期間外や他社でご購入されたオフィス家具であってもパーツを取り寄せて有償での修理対応をさせていただきますので、ご安心ください。

故障個所の具体例 保証期間
外装・表面仕上げ 塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗 1年
機構部・可動部 引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障 2年
構造体 強度・構造体にかかわる破損 3年

※上記は通常のオフィス環境でご利用された際の目安です。
※一部対象外の商品がございます。あらかじめご了承ください。

２．オフィス内装工事のやり直し工事に対応

加古川･明石オフィスづくり.comでは、私達が実施したオフィスの内装工事に不備があった場合、施工から1年以内であれば無償でやり直し工事をいたします。もちろん、高品質な工事を心がけていますが、万が一保証期間内にやり直し工事が必要となる場合は私達にご連絡ください。加古川･明石オフィスづくり.comが責任を持って対応をいたします。ただし、次のような場合は対象外となります。あらかじめご了承ください。

※自然災害や不適切な管理方法が原因の場合
※通常とは異なる劣悪な環境で使用した場合
※補修をするために躯体工事が必要な場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※事前確認後にお客様の趣向の問題でやり直しを希望される場合
※お客様の過失又は故意による破損の場合

３．施工後1ヶ月以内に施工箇所を点検いたします

加古川･明石オフィスづくり.comでは、オフィス施工後1ヶ月以内に施工箇所の無償点検を行っています。実際に施工後のオフィスを利用して気づいた不具合など気になる点があれば、お気軽にご相談ください。加古川･明石オフィスづくり.comの専門スタッフが解決策をご提案いたします。快適なオフィスを作るためには、繰り返し改善をしていくことがポイントです。私達は施工をした後からがお客様との本当のお付合いが始まると考えております。兵庫県加古川市・明石市周辺でのオフィスづくりのサポートは私達にお任せください。