早急な判断と対応をすることが大切!
こんにちは。
兵庫県加古川市を中心にオフィス環境づくりをサポートしている加古川オフィスづくり.comです。
現在もまだ新型コロナウイルスが猛威を振るっている今日、皆様の職場でも感染防止対策として、様々な対策を実施していらっしゃると思います。
マスクや消毒液の設置はもちろんですが、人と人とが近い距離で接する接客スペース等でのパーテーションやビニールカーテンの導入が目につきます。
こうした緊急時において、慎重にかつ早急に判断や対応をすることが企業の生命線になります。今回は加古川市のとある企業様の対応をご紹介させていただきたいと思います。
今回ご紹介したい内容は「企業の受付」についてです。
こちらの企業様では新型コロナウイルスが拡大の兆しを見せるや否や、すぐに受付スペースにアクリルパネルを設置、そして従業員による受付業務の頻度を低減させ、緊急事態宣言時には完全無人化での対応を早急に決めました。
現在も無人化で対応しており、今後も継続していく方針です。来社された方には内線にて担当者の呼び出しや要件のお問い合わせをお願いしています。
ただ、その旨を案内するPOPも設置していますが、受付カウンターが入口正面より少し右手奥にあるため、すぐに気付いていただけないこともあると言います。
今後も無人化で対応していきたいとのことで、対策として人感センサーにて録音した音声を流す機器の導入をご検討していただいています。
受付を無人化することは、「三密」の密集や密接を防ぐことにつながり、また受付業務に従事する必要がなくなる為、他の仕事をすることができ生産性向上へと結びつきます。
この様々な感染防止対策の取り組みも、一過性のものではなく、これからの先を見据えて対応してくことが必要だと思います。
業務形態を変更するということは、課題も多く取り組みにくい面もあります。しかし、検討の上判断を早く下し、さらにより良い環境を目指して創意工夫していくことが、企業の成長につながるでしょう!
加古川オフィスづくり.comでは、感染予防対策商品の紹介・販売、テレワーク導入支援も
承っております。
オフィス等でまだ感染予防対策についてお困りであれば、ぜひ私たち加古川オフィスづくり.comにお任せください。
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